Política editorial de Creditolab

Quién escribe

Firmamos como «equipo editorial de Creditolab». No atribuimos textos a expertos o personas que no existan, ni usamos fotos de supuestos asesores. Cuando una página la revise una persona concreta con una cualificación verificable, lo indicaremos con su nombre.

Creditolab es un prestamista: nuestras guías hablan también de nuestros productos. Lo decimos con claridad y explicamos cuándo un préstamo nuestro no es la mejor opción, por ejemplo en Crédito responsable.

Cómo preparamos un contenido

1. Partimos de una pregunta real

   Qué necesita saber alguien que va a pedir, devolver o reclamar. La primera respuesta aparece arriba, en pocas líneas.

2. Calculamos con el motor de la web

   Ningún importe de ejemplo se escribe a mano: se calcula con la tarifa vigente, así que coincide con el simulador.

3. Contrastamos con fuentes oficiales

   Leyes en el BOE, información del Banco de España, de la AEPD o de la Comisión Europea. Enlazamos la fuente y la fecha de consulta.

4. Revisamos antes de publicar

   Comprobamos cifras, enlaces, ortografía y que el texto no prometa nada que no podamos cumplir.

Qué fuentes usamos

• Normas publicadas en el BOE y en el Diario Oficial de la Unión Europea.
• Información de organismos públicos: Banco de España, Agencia Española de Protección de Datos, INCIBE.
• Nuestra propia tarifa y las reglas del Club, publicadas en esta web.

No usamos como fuente foros, rankings patrocinados ni páginas de otros prestamistas. Si una norma está en tramitación, lo decimos y no la presentamos como vigente.

Uso de inteligencia artificial

Los textos se redactan con apoyo de herramientas de IA y se revisan antes de publicarse; los cálculos proceden del motor de la web. La IA no decide tarifas, no evalúa solicitudes desde esta web y no inventa datos: cualquier cifra o referencia legal se comprueba contra la configuración del producto o la fuente oficial.

Revisión y actualización

• Cada página muestra la fecha de su última revisión.
• Cuando cambia la tarifa, todos los ejemplos se recalculan en la siguiente publicación de la web.
• Las páginas legales se revisan cuando cambia la norma aplicable o nuestro funcionamiento.
• Las guías se revisan como mínimo cada seis meses.

Cómo pedir una corrección

Escribe a ayuda@creditolab.es con el asunto «Corrección», la dirección de la página y lo que crees que está mal. Si el error se confirma, lo corregimos, actualizamos la fecha de revisión y, si afecta a una cifra o a un derecho, lo indicamos en la propia página.

Publicidad e independencia

No publicamos contenidos pagados por terceros ni rankings patrocinados. Las páginas de ayuda, reclamaciones y dificultades de pago no incluyen ofertas de préstamo.

Fecha de esta política: 2026-11-14.